Postazioni gestite centralmente
Informazioni e accesso
Il servizio si occupa della gestione centralizzata hardware e software delle postazioni di lavoro.
In particolare:
- Garantisce l’aggiornamento del sistema operativo e dei pacchetti software tramite la distribuzione centralizzata
- Mantiene standard di sicurezza adeguati tramite la distribuzione centralizzata di patch di sicurezza
- Configura su richiesta stampanti, multifunzione e scanner.
- Fornisce assistenza con controllo remoto da parte del servizio HelpDesk.
- Gestisce il Microsoft Software center: piattaforma per l’installazione e la gestione in modalità self service dei pacchetti software gratuiti o licenziati all’Ateneo, opportunamente testati per la configurazione del parco macchine.
Destinatari
Personale docente e tecnico amministrativo.
Accesso
Per accedere alla macchina utilizza le credenziali di Ateneo (Codice persona e password).
Gestione dei file
Desktop e cartelle Documenti, Immagini, Video e Musica
I file presenti sul Desktop e nelle cartelle Documenti, Immagini, Video e Musica sono salvati nello spazio personale OneDrive for Business e sono pertanto accessibili indifferentemente da PC gestito, Remote Desktop e OneDrive for Business web.
Gli ambienti sono sempre sincronizzati: questo significa che se modificherai un file presente sul Desktop del tuo pc questa modifica sarà presente anche sul tuo spazio OneDrive for Business e viceversa.
Alcune peculiarità:
- Puoi sfruttare le funzionalità di OneDrive for Business quali ad esempio la condivisione dei file e il versioning.
- Tramite un qualsiasi dispositivo puoi accedere ai tuoi file utilizzando OneDrive for Business web o Remote Desktop. Al tuo ritorno sulla postazione gestita troverai tutto sincronizzato.
- Il recupero dei file eliminati può essere fatto in autonomia tramite OneDrive for Business web.
Come recuperare i file eliminati
Recupera file eliminati negli ultimi 93 giorni:
- Accedi a Webmail, storage e altri servizi cloud, disponibile sui Servizi Online alla sezione Posta elettronica e altri servizi cloud
- scegli OneDrive nel menù di navigazione in alto a sinistra
- Selezionare la voce Cestino dal menu a sinistra
- Selezionare uno o più file per il ripristino
Software per postazioni gestite centralmente da Asict
Per gestire il software presente sulle postazioni gestite centralmente (installare e/o disinstallare) occorre accedere al Microsoft Software Center. Tramite la piattaforma puoi:
- Visualizzare l’intera offerta software
- installare autonomamente i software che non prevedono autorizzazione
- richiedere l’autorizzazione per i software non direttamente disponibili (il tuo responsabile dovrà autorizzare a sua volta)
- disinstallare software già installato sul pc
Help e configurazioni: Guida all’uso di Microsoft software center
Installazione periferiche
Per installare una periferica già presente contattare l’assistenza client.
La richiesta di fornitura di stampanti, multifunzione o scanner deve essere inviata dal Responsabile di struttura [?] tramite form online.